Buku ini menunjukkan kepada kita betapa orang berintegritas: mampu terhubung dengan orang lain dan membangun rasa percaya, berorientasi pada kenyataan, menyelesaikan dengan baik, merangkul yang neg…
Buku ini membahas mengenai Audit Mutu, yaitu suatu penilaian pengendalian yang terstruktur yang mempengaruhi efektivitas mutu, kecocokan, dan implementasi terhadap standar yang ditentukan.